Légal
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Mars 2026
1. Introduction
MyTools Admin est opéré par MyTools Group. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile.
Cette application est exclusivement réservée aux administrateurs et employés des garages partenaires MyTools Group ("Utilisateurs Autorisés").
2. Responsable du traitement
3. Données collectées
3.1 Données de compte
- Nom et prénom
- Adresse email professionnelle
- Mot de passe chiffré
- Rôle (administrateur ou employé)
- Identifiant du garage associé
3.2 Données métier
- Informations clients (nom, email, téléphone, adresse)
- Devis et factures (montants, services, dates, statuts)
- Réservations (date, heure, client, service)
- Photos jointes aux devis
3.3 Données techniques
- Type d'appareil et système d'exploitation
- Version de l'application
- Horodatages de connexion (audit de sécurité)
- Journaux d'erreurs (stabilité de l'application)
Nous ne collectons pas : données de localisation, identifiants publicitaires, comportement de navigation à des fins marketing, ni données partagées avec des régies publicitaires.
4. Base légale (RGPD)
| Type de données | Base légale |
|---|---|
| Données de compte | Nécessité contractuelle |
| Données métier | Intérêt légitime (gestion de l'activité) |
| Données techniques | Intérêt légitime (sécurité et stabilité) |
5. Conservation des données
- Données de compte : durée de la relation contractuelle + 5 ans
- Données métier (factures, devis) : 10 ans (Code de commerce, Art. L123-22)
- Journaux techniques : 90 jours
Toutes les données sont hébergées sur des serveurs situés dans l'Union Européenne.
6. Vos droits (RGPD)
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :
- Accès — consulter vos données personnelles
- Rectification — corriger des données inexactes
- Effacement — supprimer votre compte (disponible directement dans l'app)
- Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
- Opposition — s'opposer au traitement basé sur l'intérêt légitime
Suppression de compte depuis l'app : Dashboard → icône corbeille → confirmation en 2 étapes. La suppression est permanente et irréversible.
Pour exercer vos droits : contact@mytoolsgroup.eu
7. Contact & Réclamations
Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits :
MyTools Group — contact@mytoolsgroup.eu
Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la CNIL : www.cnil.fr